Die WaWi, Schritt für Schritt

Du brauchst kein Passwort, um anzufangen. Die WaWi schickt dir einen Code an deine Proviantomat-Adresse.

1. wawi.proviantomat.de öffnen, am Handy am besten gleich in Safari (iPhone) oder Chrome (Android).
2. Unten auf Passwort vergessen oder noch keins? Code per Mail tippen.
3. Deine Adresse eintragen (andreas@proviantomat.deannie@proviantomat.de) und Link und Code anfordern.
4. In der Mail steht ein Link und ein sechsstelliger Code. Link öffnen oder Code eintippen. Er gilt 10 Minuten, nach drei Fehlversuchen einfach neu anfordern.
5. Angemeldet oben bei deinem Namen (am Handy unter Mehr) auf Passwort ändern. Das Feld „Bisheriges Passwort“ bleibt leer, wenn du gerade per Code reingekommen bist. Neues Passwort zweimal, mindestens 10 Zeichen.

Die Anmeldung hält bis zu 30 Tage auf demselben Gerät.

Es gibt nichts im App Store. Du legst die Seite als Symbol auf den Startbildschirm. Dann geht sie auf wie eine App, ohne Adresszeile.

Am Handy liegt unten eine dunkle Leiste. Das, was du ständig brauchst, ist dort, alles andere steckt unter Mehr.

• Am Rechner stehen dieselben Bereiche links in der Seitenleiste.
• Suchen: oben im Suchfeld (am Rechner auch mit Strg+K oder ⌘K) Automat, Produkt oder Lieferant eintippen.
• Eine Hauptaktion je Seite: der rote Knopf. Alles Weitere liegt unter „Weitere“.
• Ganze Zeilen sind antippbar. In jeder Liste öffnet ein Tipp auf die Zeile das Blatt dazu.
• Zurück geht mit dem Pfeil oben links oder der Zurück-Geste.

Heute ist die Startseite. Stehen Aufgaben für dich an, kommen sie zuerst. Darunter die Automaten, die gerade auffallen, nach Dringlichkeit, höchstens acht. Den Rest klappst du auf.

• Je Automat siehst du den wichtigsten Grund als Plakette, etwa Offline, Kühlung, MHD oder leere Fächer. „+2“ heißt: es gibt noch zwei weitere Gründe.
• Dazu Bestand mit Balken, Verkäufe heute und das Bargeld im Automaten.
• Ein Tipp auf die Zeile öffnet den Automaten.

Für die festen Lieferanten legt die WaWi jeden Montag um 6 Uhr einen Entwurf an, wenn Bedarf da ist. Du bekommst dazu eine Mail. Geliefert wird mittwochs.

• Milchhof Fiedler, Milch: jede Woche, für eine Woche.
• Milchhof Fiedler, Käse: alle zwei Wochen montags, für zwei Wochen. Der erste Käse-Lauf ist am 16.11.
• Landfleischerei Struppen: jeden Montag nach Bedarf.

1. Einkauf öffnen, den Entwurf antippen.
2. Oben steht „Warum diese Mengen“: auf welcher Grundlage gerechnet wurde und welcher Automat wie viel davon bekommt. Lies das einmal quer, bevor du Mengen änderst.
3. Mengen anpassen, wo du es besser weißt (Wetter, Ferien, Fest im Ort).
4. Absenden. Die Mail an den Lieferanten geht automatisch auch an dich und an Felix. Der Link zum Lieferantenbereich ist dabei.

Jede Lieferung wird beim Auspacken angenommen, mit Menge und MHD. Erst dann steht die Ware im Bestand und die WaWi weiß, was wann abläuft.

1. Eingang öffnen (Handy: unten in der Leiste). Reiter oben: Überfällig, Heute, Später.
2. Die Lieferung antippen, zum Beispiel „Milchhof Fiedler, B-2026-0017“.
3. Lieferschein-Nummer eintragen, wenn einer dabei ist.
4. Je Position: erhaltene Menge mit − und + oder eintippen, MHD setzen. Das MHD ist Pflicht.
5. Zwei MHD in einer Lieferung? + weiteres MHD und die Menge aufteilen.
6. Passt eine Position nicht: Abweichung oder „Annahme verweigern“ eintragen. Etwas Unbestelltes dabei: + Artikel ergänzen.
7. Jede Karte wird grün, wenn sie geprüft ist, gelb mit Abweichung. Unten Einbuchen.

Du darfst bestellen wie Annie. Die festen Wochenbestellungen (Fiedler, Struppen) bereitet die WaWi vor, die schickt Annie ab.

1. Einkauf › Neue Bestellung, Lieferant wählen.
2. Mengen eintragen, prüfen, absenden. Die Mail geht automatisch auch an Felix und Annie.
3. Sag Annie kurz Bescheid, damit nichts doppelt kommt.

Die Einkaufsrechnungen kommen jeden Tag von selbst aus dem Belegsystem in die WaWi. Du musst nichts hochladen.

• Am Handy unter Mehr › Einkauf › Rechnungen, am Rechner eingerückt unter Bestellungen. In einer Bestellung siehst du die zugehörige Rechnung im Abschnitt „Rechnungen“.
• Schau, ob Menge und Preis zur Bestellung und zur Annahme passen. Weicht etwas ab, gib Felix Bescheid, er klärt es mit dem Lieferanten.
• Brauhaus Pirna heißt im Belegsystem „Privatbrauerei Schmees-Besgen“. Das ist derselbe Lieferant.

Du zählst, was im Lager steht, getrennt nach MHD. Die WaWi vergleicht mit dem Soll und bucht die Differenz mit Protokoll.

1. Bestand › Inventur öffnen, das Lager wählen.
2. Die Liste ist nach Produktgruppen sortiert. Über „Sortierung“ geht auch dein eigener Laufweg, festgelegt mit „Reihenfolge ändern“.
3. Produkt antippen. Es klappt auf: Gebinde (z. B. Kasten) und lose Stück, darunter Charge und MHD. Ist die Ware neu, bleibt „Neue Charge / eigenes MHD“ stehen. Dann + Erfassen.
4. Gleiches Produkt, anderes MHD: noch einmal Menge und MHD, noch einmal erfassen.
5. Nichts mehr da: 0 · nichts da, sonst gilt es als ungezählt.
6. Oben steht der Stand, etwa „12 von 85 gezählt“. „Nur ungezählte“ zeigt, was fehlt.
7. Alles gezählt: unten Inventur abschließen …. Erst dann wird gebucht.

Jeder Eintrag liegt sofort auf dem Server. Du kannst am Handy anfangen und am Tablet weitermachen. Abgelaufenes oder Kaputtes trägst du unter Bestand › MHD & Verwurf aus.

Befüllt wird weiter montags und donnerstags, gebucht wird die Befüllung wie bisher am Automaten in Vendon. Die WaWi liest das von dort, doppelt eintragen musst du nichts.

• Automaten zeigt alle Geräte als Kacheln: Bestand, Bargeld und kurze Hinweise wie Offline oder Kühlung.
• Im Automaten, Reiter Übersicht und Bestand: was leer ist, Fach für Fach, leere und MHD-kritische zuerst.
• Tickets: Kundenmeldungen wie „Geld einbehalten“ oder „Produkt nicht ausgegeben“. Vor der Fahrt reinschauen, dann prüfst du es vor Ort gleich mit.

Technik ist die Akte des Geräts. Ganz oben siehst du auf einen Blick, wie es um den Automaten steht. Jedes Feld lässt sich antippen und springt zu den Einzelheiten.

1. Gerade beachten zuerst lesen. Da stehen Hinweise von Kollegen und was die WaWi selbst erkennt (offenes Ticket, aktive Störung, sich häufende Fehler). „Stopp“ heißt: erst lesen, dann öffnen.
2. Nach der Arbeit Einsatz eintragen: was du gemacht hast (Reparatur, Wartung, Teil getauscht, Reinigung, Einbruch, Umbau, nur geprüft), eine kurze Beschreibung und wie der Automat jetzt läuft.
3. Gehört es zu einem Ticket, wähl es aus. Das Ticket selbst schließt du danach unter „Tickets“.
4. Hat dein Einsatz ein Muster behoben (zum Beispiel immer wieder Ausgabefehler), hak es ab. Dann zählen für dieses Muster nur neue Meldungen.
5. Für den Nächsten: Hinweis anlegen mit Info, Achtung oder Stopp, bis erledigt, bis Datum oder dauerhaft.

• Wartungsplan: was laut Hersteller wann fällig ist. Erledigt eintragen speichert es als Einsatz „Wartung“.
• Gerät und Schlüssel: Gerätetyp, Seriennummer, Kartenterminal, Schlosstyp, Schlüsselnummer und wer ihn hat. Codes stehen dort nie.
• Fotos: direkt mit der Kamera. Am meisten hilft das Typenschild, wenn die Seriennummer noch fehlt, dazu Tür offen, Terminal mit Nummer und Schäden.
• Logbuch: alles, was am Gerät passiert ist, Vendon-Meldungen, Tickets, Einsätze, nach Tagen. Filter oben, etwa „Nur Störungen“ oder „Strom“. Ein Stromausfall, während jemand am Gerät war, ist als „beim Besuch, gewollt“ markiert.

Im Reiter Technik gibt es ein Fragefeld. Es durchsucht alle Handbücher und Technik-Infos zu genau diesem Gerätetyp, beim SiLine zehn PDFs von Sielaff und Worldline.

1. Im Automaten Technik öffnen, dann Frage stellen oder runter zu „Fragen an die Anleitungen“.
2. Eintippen, wie du es sagen würdest: „EC 2041“, „Lift fährt nicht“, „Münzprüfer nimmt kein Geld“. Oder eine der Schnellfragen antippen.
3. Du bekommst die passenden Stellen mit Dokument und Seite. Ein Tipp darauf öffnet das PDF genau auf dieser Seite.
4. Nachfragen geht: Die nächste Frage kennt die vorige.

Alle Dokumente stehen darunter auch als Liste: Unsere Anleitungen (zum Beispiel „Automat auslesen“), Handbücher, Technische Infos und Fehlercodes, Software. Ab sieben Dokumenten mit Suchfeld.

Unter Bargeld › „Geld im Automaten“ steht, wie viel laut Vendon drin ist, Münzkasse und Scheine ohne Wechselgeld. Die Seite sagt dir, ab welchem Betrag abgeholt wird, derzeit ab 350 €.

1. Leerung am Automaten in Vendon protokollieren, wie bisher.
2. In der WaWi den Automaten wählen und die Entnahme erfassen: woher, wer, wie viel, wann. Der Beutel kommt in den Safe.
3. Gezählt wird später im Büro, nicht am Automaten.

Das Zählen läuft komplett in der WaWi am Handy, nichts mehr in Vendon. In der Zählmaske zählst du blind: Den Betrag, den Vendon erwartet, zeigt die WaWi erst, wenn du fertig bist.

1. Bargeld öffnen. Oben „Eingesammelt · zu zählen“ mit Anzahl der Beutel und Summe.
2. Einen Beutel antippen, Geld zählen.
3. Je Münze und Schein die Stückzahl mit + und − oder eintippen. Die Summe läuft unten mit.
4. Zählung prüfen. Jetzt siehst du den Vergleich mit Vendon. Stimmt etwas nicht, geh zurück und korrigier die Zeile.
5. Stimmt, Zählung buchen. Mit „Weiter mit …“ kommt gleich der nächste Beutel.

Gezählte Beutel stehen danach unter „Gezählt · bereit zur Abholung“. Bei einer großen Abweichung gibt Felix die Zählung frei, die WaWi zeigt dir das an.

Andreas trägt jeden Einsatz im Reiter Technik ein. Was du wissen musst, kommt per Mail: immer bei Einbruch, „außer Betrieb“ oder Kosten über 50 €, sonst wenn er „Andere informieren“ wählt.

• Im Automaten Technik: oben das Lagebild, darunter „Gerade beachten“. Hinweise wie „Rückgabeklappe klemmt“ siehst du dort, bevor eine Kundin anruft.
• Unter Tickets stehen die Kundenmeldungen. Erstattungen bereitet Felix vor.
• Einen Hinweis anlegen kannst du auch, etwa nach einem Anruf vom Standort.